Informações básicas sobre proteção de dados

ResponsávelFDI Automatismes, SCCL
PropósitoPrestação de serviços online
Gestão de internautas
Comunicações comerciais relacionadas com os nossos
serviços
LegitimaçãoNenhum dado é transferido a terceiros, exceto por obrigação legal
DestinatáriosNo se cedeixen dades a tercers, excepte obligació legal
DireitosAcessar, retificar e excluir os dados, bem como outros direitos, conforme explicado nas informações adicionais
Informação adicionalVocê pode consultar as informações adicionais e detalhadas sobre Proteção de Dados nas cláusulas anexas
encontradas na Política de Privacidade .

Na FDI Automatismes, SCCL trabalhamos para oferecer a você a melhor experiência possível por meio de nossos produtos e serviços. Em alguns casos, é necessário coletar informações para conseguir isso. Nos preocupamos com sua privacidade e acreditamos que devemos ser transparentes sobre isso.

Portanto, e para os efeitos do REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016 (doravante, “RGPD”) relativo à proteção de pessoas singulares no que
diz respeito ao tratamento de dados pessoais e a livre circulação desses dados, e a LEI 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e comércio eletrônico (doravante, “LSSI”), FDI Automatismes, SCCL informa ao usuário que, como controlador de dados, incorporará o dados pessoais fornecidos pelos usuários em um arquivo automatizado.

Nosso compromisso começa explicando o seguinte para você:

  • Seus dados são coletados para que a experiência do usuário melhore, de acordo com seus interesses e necessidades.
  • Somos transparentes quanto aos dados que coletamos sobre você e por que o fazemos.
  • Nossa intenção é oferecer a você a melhor experiência possível. Portanto, quando formos utilizar seus dados pessoais, sempre o faremos em conformidade com os regulamentos e, quando necessário, solicitaremos seu consentimento.
  • Entendemos que seus dados pertencem a você. Portanto, se você decidir não nos autorizar a processá-los, pode solicitar que paremos de processá-los.
  • A nossa prioridade é garantir a sua segurança e tratar os seus dados de acordo com as normas europeias.

Se desejar obter mais informações sobre o processamento de seus dados, consulte as diferentes seções da política de privacidade abaixo:

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

Identidade: FDI Automatismes, SCCL
Escritório registrado: Camí Vell de Sant Esteve, 7
C.IF nº: F-63988000
Email: noelia@fdisc.org
FDI Automatismes, SCCL nomeou um Delegado de Proteção de Dados ou uma pessoa de contato interno dentro de sua organização . Se deseja fazer uma consulta sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactá-lo através do email noelia@fdisc.org

Que dados pessoais recolhemos?

Os dados pessoais que o usuário pode fornecer:

  • Nome, endereço e data de nascimento.
  • Número de telefone e endereço de e-mail.
  • Localização.
  • Informações sobre pagamentos e devoluções.
  • Endereço IP, data e hora em que você acessou nossos serviços, navegador de internet que você usa e dados sobre o sistema operacional do dispositivo.
  • Quaisquer outras informações ou dados que você decidir compartilhar conosco.

Em alguns casos, é obrigatório o preenchimento do formulário de cadastro para acessar e usufruir de determinados serviços oferecidos na web; Do mesmo modo, o não fornecimento dos dados pessoais solicitados ou a não
aceitação desta política de proteção de dados significa que é impossível subscrever, registar-se ou participar em qualquer das promoções em que os dados pessoais são solicitados.

Por que e para que processamos seus dados?

Na FDI Automatismes, SCCL tratamos as informações fornecidas pelos interessados ​​com os seguintes fins:

  • Gerenciar pedidos ou contratar qualquer um dos nossos serviços, seja online ou em lojas físicas.
  • Gerenciar o envio das informações que eles solicitam.
  • Desenvolver ações comerciais e realizar a manutenção e gestão da relação com o utilizador, bem como a gestão dos serviços oferecidos através do site e das tarefas de informação, podendo realizar avaliações automáticas, obtenção de perfis e tarefas de segmentação de clientes em ordem personalizar o tratamento de acordo com suas características e necessidades e melhorar a experiência online do cliente.
  • Desenvolver e gerenciar concursos, rifas ou outras atividades promocionais que possam ser organizadas.
  • Em alguns casos, será necessário fornecer informações às Autoridades ou a empresas terceiras para efeitos de auditoria, bem como para tratar dados pessoais de faturas, contratos e documentos para responder a reclamações de clientes ou Administrações Públicas.

Informamos que os dados pessoais obtidos em decorrência do seu cadastro como usuário farão parte do Cadastro de Atividades e Operações de Tratamento (RAT), que será atualizado periodicamente de acordo com o disposto no RGPD.

Qual é a legitimidade para o processamento de seus dados?

O processamento dos seus dados pode ser baseado nas seguintes bases jurídicas:

  • Consentimento do interessado para a contratação de serviços e produtos, para formulários de contato, solicitação de informações ou cadastro em e-newsletters.
  • Interesse legítimo pelo tratamento dos dados de nossos clientes em ações de marketing direto e consentimento expresso do interessado para tudo que se relacione com avaliações e perfis automáticos.
  • Cumprimento das obrigações legais para prevenção de fraudes, comunicação com autoridades públicas e reclamações de terceiros.

Por quanto tempo mantemos seus dados?

O tratamento dos dados para os fins descritos será mantido pelo tempo necessário ao cumprimento da finalidade da sua recolha (por exemplo, durante a duração da relação comercial), bem como para o cumprimento das obrigações legais decorrentes do tratamento de dados.

Para quais destinatários seus dados são comunicados?

Em alguns casos, apenas quando necessário, a FDI Automatismes, SCCL fornecerá os dados do usuário a terceiros. No entanto, os dados nunca serão vendidos a terceiros. Prestadores de serviços externos (por
exemplo, prestadores de pagamento ou empresas de entrega) com os quais a FDI Automatismes, SCCL trabalha, podem usar os dados para fornecer os serviços correspondentes, no entanto, não usarão essas informações para
seus próprios fins ou para transferência a terceiros.


A FDI Automatismes, SCCL se esforça para garantir a segurança dos dados pessoais quando são enviados para fora da empresa e garante que os prestadores de serviços terceirizados respeitem a confidencialidade e tenham
medidas adequadas em vigor para proteger os dados pessoais. Esses terceiros têm a obrigação de garantir que as informações sejam tratadas de acordo com as normas de privacidade de dados.

Em alguns casos, a lei pode exigir que os dados pessoais sejam divulgados a órgãos públicos ou outras partes, apenas o que for estritamente necessário para cumprir as referidas obrigações legais será divulgado.

Os dados pessoais obtidos também podem ser compartilhados com outras empresas do grupo.

Onde seus dados são armazenados?

Em geral, os dados são armazenados na UE. Os dados que são enviados a terceiros que não pertencem à UE, iremos certificar-nos de que oferecem um nível de proteção suficiente, seja porque têm Regras Corporativas Vinculativas (BCR) ou porque aderiram ao “Privacy Shield” .

Que direitos você tem e como pode exercê-los?

Você pode direcionar suas comunicações e exercer seus direitos por meio de uma solicitação no seguinte e-mail: noelia@fdisc.org.


Em virtude do que o RGPD estabelece, você pode solicitar:

  • Direito de acesso: você pode solicitar informações sobre os dados pessoais que temos sobre você.
  • Direito de retificação: você pode comunicar qualquer alteração em seus dados pessoais.
  • Direito de apagar e ser esquecido: você pode solicitar a eliminação antes do bloqueio dos dados pessoais.
  • Direito de limitação ao tratamento: implica a restrição do tratamento dos dados pessoais.
  • Direito de oposição: pode retirar o seu consentimento ao tratamento dos dados, opondo-se ao seu tratamento continuado.
  • Direito à portabilidade: em alguns casos, você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina para transmissão a outro responsável.
  • Direito de não ser objeto de decisões individualizadas: pode-se solicitar que não sejam tomadas decisões baseadas unicamente em processos automatizados, incluindo perfis, que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente o interessado.

Em alguns casos, o pedido pode ser rejeitado se você solicitar a exclusão dos dados necessários para o cumprimento das obrigações legais.

Da mesma forma, se você tiver qualquer reclamação sobre o processamento de dados, pode registrar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados.

Quem é o responsável pela exatidão e veracidade dos
dados fornecidos?

O utilizador é o único responsável pela veracidade e correcção dos dados incluídos, exonerando a FDI Automatismes, SCCL de qualquer responsabilidade a este respeito. Os usuários garantem e respondem, em
qualquer caso, pela exatidão, validade e autenticidade dos dados pessoais fornecidos, e se comprometem a mantê-los devidamente atualizados. O usuário concorda em fornecer informações completas e corretas no formulário de registro ou assinatura. A FDI Automatismes, SCCL reserva-se o direito de rescindir os serviços contratados que tenham sido celebrados com os utilizadores, caso as informações prestadas sejam falsas, incompletas, inexactas ou desatualizadas.

A FDI Automatismes, SCCL não se responsabiliza pela veracidade das informações que não sejam de sua autoria e para as quais seja indicada outra fonte, pelo que não assume qualquer responsabilidade por
danos hipotéticos que possam decorrer da utilização dessas informações.

A FDI Automatismes, SCCL reserva-se o direito de atualizar, modificar ou eliminar as informações contidas em suas páginas da web e pode até limitar ou negar o acesso a essas informações. A FDI
Automatismes, SCCL isenta-se de responsabilidade por quaisquer danos ou prejuízos que o usuário possa sofrer em decorrência de erros, defeitos ou omissões, nas informações fornecidas pela FDI Automatismes, SCCL
desde que provenham de fontes diferentes da mesma.

Da mesma forma, o usuário certifica que é maior de 14 anos e que possui a capacidade jurídica necessária para dar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais.

Como tratamos os dados pessoais de menores
?

Em princípio, nossos serviços não se destinam especificamente a menores. No entanto, caso algum deles seja dirigido a menores de catorze anos de idade, nos termos do artigo 8º do RGPD e do
artigo 7º da LO3 / 2018, de 5 de dezembro (LOPDGDD), a FDI Automatismes, SCCL exigirá a validade , consentimento livre, inequívoco, específico e informado dos seus responsáveis ​​legais para o tratamento dos dados pessoais de
menores. Nesse caso, será necessário o DNI ou outra forma de identificação da pessoa que dá o consentimento.

Tratando-se de pessoas com mais de catorze anos, os dados podem ser tratados com o consentimento do utilizador, salvo nos casos em que a lei exija a assistência dos titulares do poder paternal ou da
tutela.

Que medidas de segurança aplicamos para proteger seus
dados pessoais?

A FDI Automatismes, SCCL adoptou os níveis de segurança legalmente exigidos para a protecção dos Dados Pessoais e procura instalar outros meios e medidas técnicas adicionais à sua disposição para evitar a perda, utilização indevida, alteração, acesso não autorizado e roubo dos Dados. Pessoal fornecido à FDI Automatismes, SCCL.

A FDI Automatismes, SCCL não é responsável por danos hipotéticos que possam surgir de interferências, omissões, interrupções, vírus de computador, quebras telefônicas ou desconexões no funcionamento operacional deste sistema eletrônico, causados ​​por causas fora do controle da FDI Automatismes, SCCL; de atrasos ou bloqueios no uso deste sistema eletrônico causados ​​por deficiências ou sobrecargas de linhas telefônicas ou no Centro de Processamento de Dados, no sistema da Internet ou
em outros sistemas eletrônicos, bem como danos que possam ser causados ​​por terceiros através interferência ilegal fora do controle da FDI Automatismes, SCCL. No entanto, o usuário deve estar
ciente de que as medidas de segurança na Internet não são inexpugnáveis.

Links para outros sites

Pode haver links para outras páginas da web no site http://fdisc.org/ . Ao clicar num destes links e aceder a um site externo, a visita ficará sujeita à política de privacidade do referido site, ficando a FDI Automatismes, SCCL isenta de qualquer tipo de responsabilidade quanto à sua política de privacidade.

Como usamos cookies?

O site e o RRSS da FDI Automatismes, SCCL utilizam cookies, a fim de otimizar e personalizar a sua navegação por ele. Cookies são arquivos físicos de informações que ficam alojados no próprio terminal do usuário, as informações coletadas por meio de cookies servem para facilitar a navegação do usuário pelo portal e otimizar a experiência de navegação. Os dados recolhidos através dos cookies podem ser partilhados com os seus criadores, mas em nenhum caso as informações por eles obtidas serão associadas a dados pessoais ou que possam identificar o utilizador.

Porém, se o usuário não quiser que os cookies sejam instalados em seu disco rígido, ele tem a possibilidade de configurar o navegador de forma a impedir a instalação desses arquivos. Para obter mais informações, consulte
nossa Política de Cookies .

A política de privacidade pode ser modificada?

Esta política de privacidade pode ser modificada. Recomendamos que você reveja a política de privacidade periodicamente.